BAB III Kualitatif Psikologi

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Metode Penelitian Kualitatif

            Metode penelitian merupakan salah satu faktor yang cukup penting dalam suatu penelitian, karena metode penelitian akan menentukan nilai dan keakuratan serta dalam memperoleh kesimpulan dari hasil penelitian. Metode penelitian merupakan usaha untuk menemukan, mengembangkan, dan menguji suatu kebenaran pengetahuan yang digunakan harus tepat.

Berdasarkan pendekatan dan jenis data yang digunakan, penelitian ini masuk dalam jenis penelitian kualitatif. Creswell (dalam Herdiansyah, 2011: 8) menyatakan bahwa penelitian kualitatif adalah suatu proses penelitian ilmiah yang lebih dimaksudkan untuk memahami masalah-masalah manusia dalam konteks sosial dengan menciptakan gambaran menyeluruh dan kompleks yang disajikan dalam setting yang alamiah tanpa adanya intervensi apapun dari peneliti.

Menurut Moleong (dalam Herdiansyah, 2011: 9) penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memeahami fenomena dalam konteks sosial secara alamiah dengan mengedepankan proses interaksi komunikasi yang mendalam antara peneliti dengan fenomena yang diteliti.

Sejalan dengan itu, Banister (dalam Herdiansyah, 2011: 9) menambahkan bahwa esensi dari fenomena biasanya tidak berada diatas permukaan, melainkan dibawah permukaan atau tersembunyi. Penelitian kualitatif dengan segala kehasannya mampu menguak tabir dan menangkap sesuatu yang dimaknai oleh individu, sehingga makna tersebut dapat dipahami dengan lebih mudah dan sederhana.

Di dalam penelitian ini, pendekatan yang digunakan adalah fenomenologi, Herdiansyah (2011: 96) mengatakan dalam menyusun penelitian fenomenologi pertanyaan penelitian biasanya diawali dengan kata apa (what), walaupun (Why), dan bagaimana (How) penting untuk diajukan dalam rangka mencari alasan dan untuk mengetahui proses. Moustakas (dalam Herdiansyah, 2011: 96) menyatakan bahwa dalam model fenomenologi, pertanyaan inti tidak hanya berupa pertanyaan untuk mengetahui alasan dan proses saja, tetapi harus juga berorientasi pada isu yang diangkat.

B. Aspek-aspek yang Diteliti

            Motif adalah suatu yang ada pada manusia yang merupakan dorongan untuk menggerakan manusia berbuat sesuatu atau berperilaku untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan dalam diri.

            Gambaran motif perilaku phreaking yang dimiliki oleh phreaker di Indonesia dapat diungkap berdasarkan jenis-jenis kebutuhan berdasarkan teori kebutuhan sebagai faktor yang mempengaruhi timbulnya motif.

            Jenis perilaku phreaking pada phreaker di Indonesia dapat diungkap berdasarkan jenis-jenis perilaku yaitu perilaku operan, perilaku yang dibentuk melalui proses belajar dan perilaku non-refleksif atau perilaku sadar yang merupakan proses psikologis.

C. Subyek Penelitian

           

            Sampel kecil merupakan ciri pendekatan kualitatif karena pada pendekatan kualitatif penekanan pemilihan sampel didasarkan pada kualitasnya bukan jumlahnya. Oleh karena itu, ketetapan dalam memilih sampel merupakan salah satu kunci keberhasilan utama untuk menghasilkan penelitian yang baik. Sampel juga dipandang sebagai sampel teoritis dan tidak representatif (Sarwono, 2006: 260). Sedangkan sugiyono (Prastowo, 2011: 195) menerangkan bahwa dalam penelitian kualitatif, kita tidak menggunakan populasi seperti dalam penelitian kuantitatif, karena penelitian kualitatif berangkat dari kasus tertentu yang ada pada situasi sosial tertentu dan hasil kajiannya tidak akan diberlakukan ke populasi (bukan mengeneralisasi), tetapi ditransferkan ke tempat lain pada situasi sosial yang memiliki kesamaan dengan situasi sosial pada kasus yang diselidiki. Moleong (Prastowo, 2011: 195) mengatakan bahwa sampel dalam penelitian ini juga bukan dinamakan responden, namun sebagai narasumber atau partisipan, informan, teman, dan guru dalam penelitian. Secara lebih spesifik, penelitian adalah informan. Informan adalah “orang-dalam” pada latar penelitian. Informan adalah orang yang dimanfaatkan untuk memberikan informasi tetntang situasi dan kondisi latar atau lokasi penelitian.

            Subjek penelitian ini lebih di fokus pada mendeskripsi mengenai gambaran tentang motif perilaku pada komunitas phreaking. Berdasarkan hal tersebut peneliti menentukan kriteria subjek penelitian adalah phreaker pada salah satu komunitas phreaking di Indonesia.

            Selain menetapkan subjek penelitian, peneliti juga akan menetapkan informan dari subjek penelitian tersebut. Informan subjek penelitian berfungsi untuk uji keabsahan data yang telah didapatkan dari subjek penelitian melalui metode pengumpulan data. Informan subjek yang akan diambil merupakan orang yang terkait dengan subjek, diantaranya dari keluarga, teman dekat subjek, dan orang-orang yang berkaitan dengan subjek penelitian yang mengetahui tentang subyek penelitian.

D. Metode Pengumpulan Data

            Metode pengumpulan data yang akan digunakan pada penelitian kualitatif ini adalah metode wawancara, metode observasi, dan menggunakan dokumentasi.

1.    Wawancara

Menurut Moleong (Herdiansyah, 2011: 118) wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu. Percakapan dilakukan oleh dua pihak, yaitu pewawancara (interviewer) yang mengajukan pertanyaan dan terwawancara (interviewee) yang memberikan jawaban atas pertanyaan tersebut. Sejalan dengan itu, Esterberg (dalam Sugiyono, 2009: 231) mengatakan bahwa wawancara adalah merupakan pertemuan dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui tanya jawab, sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik tertentu. Selanjutnya Gorden (Herdiansyah, 2011: 118) mendefinisikan bahwa wawancara merupakan percakapan antara dua orang yang salah satunya bertujuan mengali dan mendapatkan informasi untuk suatu tujuan tertentu.

Bentuk wawancara yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara tak-berstruktur (unstructured interview) adalah wawancara yang bebas dimana peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang telah tersusun secara sistematis dan lengkap untuk pengumpulan data. Pedoman wawancara yang digunakan hanya berupa garis-garis besar permasalahan yang akan ditanyakan. Dalam wawancara tidak terstruktur, peneliti belum mengetahui secara pasti data apa yang akan diperoleh, sehingga peneliti lebih banyak mendengarkan apa yang diceritakan oleh responden tersebut, maka peneliti dapat mengajukan berbagai pertanyaan berikutnya yang lebih terarah pada suatu tujuan. (Sugiyono 2009: 234).

2.    Observasi

Observasi berasal dari bahasa latin yang berarti memperhatikan dan mengikuti. Memperhatikan dan mengikuti dalam arti mengamati dengan teliti dan sistematis sasaran perilaku yang dituju Banister (dalam Herdiansyah, 2011 :131). Hadi (dalam Sugiyono, 2009: 145) mengemukakan bahwa, observasi merupakan suatu proses yang kompleks, suatu proses yang tersusun dari berbagai proses biologis dan psikologis. Dua di antara yang terpenting adalah proses-proses pengamatan dan ingatan. Sedangkan Cartwright & Cartwright (dalam Herdiansyah, 2011 :131) mendefinisikan sebagai suatu proses melihat, mengamati, dan mencermati serta “merekam” perilaku secara sistematis untuk suatu tujuan tertentu. Observasi ialah suatu kegiatan mencari data yang dapat digunakan untuk memberikan suatu kesimpulan atau diagnosis.

Metode observasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan tahapan observasi Spardley (dalam Sugiyono, 2009: 230)  yaitu: observasi deskriptif dilakukan peneliti pada saat memasuki situasi sosial tertentu sebagai objek penelitian. Pada tahap ini peneliti belum membawa masalah yang akan diteliti, maka peneliti melakukan penjelajahan umum, dan menyeluruh, melakukan deskripsi terhadap semua yang dilihat, didengar dan dirasakan. Semua data direkam, oleh karena itu hasil dari observasi ini disimpulkan dalam keadaan yang belum tertata dan peneliti menghasilkan kesimpulan pertama. Tahap selanjutnya observasi terfokus pada tahap ini suatu observasi yang telah dipersempit untuk difokuskan pada aspek tertentu, karena pada tahap ini peneliti melakukan analisa taksonomi sehingga menemukan fokus yang selanjutnya menghasilkan kesimpulan kedua. Tahapan terakhir peneliti telah menguraikan fokus yang ditemukan sehingga datanya lebih rinci. Dengan melakukan analisis komponensial terhadap fokus, maka pada tahap ini peneliti telah menemukan karakteristik-karakteristik, kontars-kontras atau perbedaan dan kesamaan antar kategori, serta menemukan hubungan antara satu kategori dengan kategori yang lain.

3.    Dokumentasi

       Pohan (Prastowo, 2011: 226) mengatakan bahwa dokumen adalah cara pengumpulan informasi yang didapatkan dari dokumen, yakni peninggalan tertulis, arsip-arsip, akta, ijazah, rapor, peraturan perundang-undangan, catatan biografi, dan lain-lain yang memiliki keterkaitan dengan masalah yang diteliti. Sedangkan Herdiansyah (2011: 143) menyatakan bahwa dokumentasi adalah salah satu metode pengumpulan data kualitatif dengan melihat atau menganalisis dokumen-dokumen yang dibuat oleh subjek sendiri atau oleh orang lain tentang subjek.  Dokumetasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah dokumen pribadi berupa foto, video dan file-file pendukung penelitian. Sugiyono (Prastowo, 2011: 227) menjelaskan kegunaan teknik dokumentasi ini sebagai:

a.    Sebagai pelengkap dari penggunaan metode pengamatan dan wawancara

b.    Menjadikan hasil penelitian dari pengamatan atau wawancara lebih kredibel (dapat dipercaya) dengan dukungan sejarah pribadi kehidupan di masa kecil, di sekolah, di masyarakat, dan autobiografi. Hasil penelitian juga akan semakin kredibel apabila didukung oleh foto-foto atau karya tulis akademik dan seni yang telah ada.

c.    Dokumen dapat digunakan sebagai sumber data penelitian.  Hal ini disebabkan dalam banyak hal dokumen sebagai sumber data dimanfaatkan untuk menguji, menafsirkan, bahkan untuk meramalkan.

E. Rancangan Penelitian

1.      Persiapan Peneliti

a.    Menyusun rancangan penelitian

b.    Memilih subjek dan tempat penelitian

c.    Mengurus perijinan

d.   Melihat dan mengamati lingkungan atau tempat sekitar yang akan diteliti

e.    Memilih dan memanfaatkan informan

2.      Pelaksanaan Penelitian

Pengumpulan data pada masing-masing subjek dilakukan dengan melalui metode wawancara langsung antara interviewer dan interviewee yang dilakukan secara pribadi sehingga dapat mengumpulkan data yang dianggap rahasia dari sudut pandang interviewee.

Setelah melakukan wawancara terhadap subjek penelitian kemudian dilanjutkan wawancara dengan informan penelitian sebagai data dukung yang berasal dari keluarga, teman dekat subjek, atau orang-orang disekitar subjek yang mengetahui tentang kegiatan dan hal-hal yang berkaitan dengan gambaran motif phreaking pada phreaker.

F. Metode Analisis Data

            Pohan ( Prastowo, 2011: 237) mengatakan bahwa data kualitatif adalah semua bahan, keterangan, dan fakta-fakta yang tidak dapat diukur dan dihitung secara matematis karena berwujud keterangan verbal (kalimat dan kata). Selain itu, data kualitatif lebih bersifat proses. Beda halnya dengan kuantitatif yang bersifat hasil atau produk.

            Moleong (Prastowo, 2011: 238) menyatakan bahwa analisis data adalah proses mengorganisasikan dan megurutkan data ke dalam pola, kategori, dan satuan uraian dasar sehingga dapat ditemukan tema dan dapat dirumuskan hipotesis kerja.

            Bogdan dan Biklen (dalam Moleong, 2004: 248) mengungkapkan bahwa analisis data kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, mengorganisasikan data, memilah-milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensintesiskannya, mencari dan menemukan pola, menemukan apa yang penting dan apa yang dipelajari, dan memutuskan apa yang dapat diceriterakan kepada orang lain

            Hendriansyah, (2011: 158) menyatakan bahwa inti dari analisis data, baik dalam penelitian kuantitatif maupun kualitatif adalah mengurai dan mengolah data mentah menjadi data yang dapat ditafsirkan dan dipahami secara lebih spesifik dan diakui dalam suatu perspektif ilmiah yang sama, sehingga hasil dari analisis data yang baik adalah data olah yang tepat dan dimaknai sama atau relatif sama dan tidak biasa atau menimbulkan perspektif yang berbeda-beda.

            Prastowo (2011: 238) menyebutkan langkah permulaan proses pengolahan data terdiri dari tiga tahapan, yaitu proses editing, proses klasifikasi, dan proses memberikan kode.

1.    Editing

Pada tahap ini kita melakukan pemeriksaan terhadap jawaban-jawaban informan, hasil observasi, dokumen-dokumen, memilih foto, dan catatan-catatan lainya. Tujuanya adalah untuk penghalusan data selanjutnya adalah perbaikan kalimat dan kata, memberi keterangan tambahan, membuang keterangan yang berulang-ulang atau tidak penting, menerjemahkan ungkapan setempat ke bahasa Indonesia, termasuk juga mentranskrip rekaman wawancara, adalah proses penghalusan.

2.    Klasifikasi

Pada tahap ini kita menggolong-golongkan jawaban dan data lainya menurut kelompok variabelnya, Selanjutnya, diklasifikasikan lagi menurut indikator tertentu seperti yang ditetapkan sebelumnya. Pengelompokan ini sama dengan menumpuk-numpuk data sehingga akan mendapat tempat di dalam kerangka (outline) laporan yang telah ditetapkan sebelumnya.

3.    Memberi kode

Untuk tahap ini, kita melakukan pencatatan judul singkat (menurut indikator dan variabelnya), serta memberikan catatan tambahan yang dinilai perlu dan dibutuhkan. Sedangkan tujuanya agar memudahkan kita menemukan makna tertentu dari setiap tumpukan data serta mudah menepatkannya di dalam outline laporan.

G. Keabsahan Data

            Sugiyono (Prastowo, 2011: 265) menjelaskan bahwa ada empat bentuk uji keabsahan data yaitu: (a) uji kredibilitas data (validitas internal), (b) uji dependabilitas atau (realibilitas) data, (c) uji transferabilitas (validitas eksternal/generalisasi), (d) uji konfirmabilitas (obejektivitas). Namun, dari keempat bentuk itu, uji kredibilitas datalah yang utama. Untuk menguji kredibilitas data, dapat dilakukan dengan tujuh teknik yaitu perpanjangan pengamatan Sugiyono (prastowo, 2011: 266) menjelaskan alasan yang mendasari teknik ini dinilai mampu meningkatkan derajat kepercayaan data, pertama dengan perpanjangan pengamatan yang berarti kita kembali terjun ke lapangan, melakukan pengamatan dan wawancara lagi dengan sumber data yang kita temui maupun baru. Meningkatkan ketekunan Moleong (Prastowo, 2011: 268) menjelaskan melalui teknik ini pula dimaksudkan untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang kita cari dan kemudian memusatkan diri pada hal-hal tersebut secara rinci. Triangulasi Moleong (Prastowo, 2011: 269) menyatakan bahwa triangulasi merupakan teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain di luar data tersebut untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut. Diskusi dengan teman sejawat adalah teknik yang dilakukan dengan cara mengekspos hasil sementara atau hasil akhir yang kita dapatkan dalam bentuk diskusi dengan rekan-rekan sejawat. Member check adalah proses pengecekan data yang kita peroleh kepada pemberi data. Tujuanya, untuk mengetahui seberapa jauh data yang kita peroleh sesuai dengan apa yang diberikan oleh pemberi data. Analisis kasus negatif yaitu menjelaskan bahwa dapat meningkatkan derajat kredibilitas data karena melakukan analisis negative berarti kita mencari data yang berbeda atau bahkan bertentangan dengan data yang telah ditemukan. Menggunakan bahan refrensi adalah adanya bahan pendukung untuk membuktikan data yang telah kita temukan. Sebagai contoh, data hasil wawancara perlu didukung dengan adanya rekaman wawancara. Data tentang interaksi manusia atau gambaran suatu keadaan perlu didukung dengan foto-foto. Semua alat bantu perekam data dalam penelitian kualitatif sangat dibutuhkan untuk mendukung kredibilitas data yang telah kita temukan.

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan uji kredibilitas menggunakan bahan refrensi yang didukung dengan hasil rekaman wawancara dan bukti foto-foto yang terkait dengan penelitian yang peneliti lakukan mengenai gambaran motif phreaking pada phreaker.

H. Pertanyaan Penelitian

            Berdasarkan uraian dan teori mengenai motif perilaku phreaking pada phreaker, maka dapat diajukan beberapa pertanyaan penelitian sebagai berikut :

1.    Bagaimana gambaran mengenai motif perilaku phreaking pada phreaker ?

2.    Motif apa saja yang mendasari phreaker melakukan tindakan phreaking ?

3.    Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi munculnya motif perilaku phreaking pada phreaker ?